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El funcionamiento de las ONG: voluntarios y personal contratado

19-07-2019 Lectura 3 Minutos

¿Alguna vez te has preguntado sobre el funcionamiento de las ONG y los voluntarios? ¿Es una ONG similar a una empresa? ¿Todas las personas que colaboran con una ONG son voluntarios o voluntarias, donantes, o hay personas contratadas que cobran un salario? Hoy contestamos a algunas de tus dudas.

Las ONG técnicamente somos definidas como Organizaciones No Gubernamentales, pero en la práctica para considerar ONG a una organización, necesitamos cumplir una serie de requisitos como ser independiente de las instituciones, poderes públicos y partidos políticos; ser declaradas sin ánimo de lucro; o trabajar por causas concretas que persiguen un fin social y bien colectivo.  

Además de esos requisitos, en las ONG también tenemos algunas características particulares propias del sector, como que contamos con la participación de personas voluntarias en nuestras estructuras. Los voluntarios y las voluntarias son personas que prestan su tiempo de forma desinteresada, su conocimiento y habilidades para apoyar la misión de las ONG. Hay diferentes formas de colaboración, desde apoyos a tareas más administrativas a otras tareas más orientadas a la divulgación y la incidencia política, incluso a la captación de recursos. En cualquier caso, el voluntariado es un aliado clave en la lucha contra la pobreza y desigualdad o en la movilización en defensa del medio ambiente. Por si fuera poco, refuerza el compromiso cívico, afianza la solidaridad y es agente de transformación social.

Sin embargo, siendo conscientes del capital humano del voluntariado en las ONG, no es suficiente contar únicamente con voluntariado para gestionar de forma eficaz y eficiente el funcionamiento de una organización como Ayuda en Acción.

Profesionalización de las ONG y el papel del voluntariado 

Hoy en día los desafíos globales a los que nos enfrentamos y la continua evolución del Tercer Sector requiere la profesionalización de las ONG. Un sector que intenta cubrir necesidades sociales y ofrecer soluciones a problemas complejos se enfrenta a retos incluso más desafiantes que otros sectores. Todo ello nos exige a las ONG hacer el trabajo de la mejor forma posible. Y esta profesionalización se refleja en el exterior: en general se considera que las ONG hemos avanzado de forma firme hacia la profesionalización. En una encuesta realizada por ESADE- Obra Social La Caixa que recoge la evolución de la profesionalización en las ONG, el 90% de las personas encuestadas decía estar de acuerdo en que las entidades han mejorado mucho en este camino.

Según el informe, algunos de los elementos clave que las ONG hemos profundizado en el camino hacia la profesionalización son en temas relacionados con:

  • Elaboración de políticas de gestión de personas: es importante contar con un equipo capacitado, comprometido, motivado que comparta los valores, tanto de personal remunerado como de voluntariado.
  • Orientación estratégica y posicionamiento de las organizaciones: las entidades debemos contar con planes estratégicos y operativos que pongan foco al uso de los recursos; debemos tener capacidades para la innovación y el liderazgo de los órganos de gobierno;  tenemos que participar en redes; y por último, hay que hacer un esfuerzo para que nuestra orientación sea siempre a resultados.
  • Políticas y sistemas de gestión: trabajar en la medición de impacto y en la eficacia supone implementar sistemas de calidad; adaptar herramientas procedentes del sector privado; aprender y adaptar de modelos con más experiencia; incorporar nuevas herramientas (nuevas tecnologías).
  • Comunicación y transparencia: acciones de transparencia, diversificación de fuentes de ingresos, transparencia y rendición de cuentas, compliance, etc.

Aportas una gota. Recibes un océano.

Retos en el funcionamiento de las ONG: transformación digital

Aunque estas mejoras han supuesto un gran avance, aún queda camino por recorrer. Entre los algunos retos pendientes tenemos la transformación digital, la mejora en políticas de gestión de personas y retribución y medir mejor el impacto que generamos.

En Ayuda en Acción aspiramos a un mundo con los mismos derechos y oportunidades para cada individuo, un mundo donde las personas se ayuden unas otras y puedan desarrollar sus capacidades, disfruten plenamente de una vida digna y participen a través de cauces democráticos en las decisiones que afectan a sus vidas para ser así los protagonistas de su propio desarrollo. Esto nos exige como organización que estemos en constante revisión de profesionalización, formando y capacitando también a nuestro personal voluntario.

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No hay comentarios.

  1. La autoría pertenece a Ayuda en Acción, puedes citarlo así.
    Un saludo, Valentina, y gracias por tomarnos como referencia.

  2. Hola María Esther. Nuestro modelo de trabajo no se basa en ayudas individuales, sino a comunidades en caso de cooperación internacional para el desarrollo y para niños/as y familias que estudian en colegios donde trabajamos en España, a través de actividades que pueden ayudar a salir del círculo de la pobreza. Te deseamos lo mejor. Un abrazo.

  3. Buenas noches como puedo comunocarme con ustedes estoy en una situación vulnerable o que puedp hacer gracias

  4. HAY UNA VIOLENCIA QUE “TODOS” CONSIENTEN O ALIMENTAN (a veces inconscientemente: y es la VIOLENCIA INSTRUMENTAL).

    Es ésa violencia ejercida sobre otro solo para obtener control sobre él. Se ejerce desde una mejor situación de poder, usándose como abuso de poder, solo para garantizarse más dominio de ése poder.

    El bullying, el acoso emocional, el chantaje emocional, el llamado “síndrome de alienación parental”, “intimidación de poder”, “el acoso a los morosos”, “el acoso a los inquilinos” “el silenciar los esfuerzos de alguien”, “el ninguneo a un sabio solo porque su demostrar verdades molesta a tantos”,”el negacionismo de la dignidad de alguien”, etc. se pueden considerar como violencia instrumental. Y esta violencia lamentablemente, cuando se hace en masa, ES INCONSCIENTE (alineada) a modo de un fanatismo atroz.

    En la sociedad compleja en la cual vivimos, sin duda, la violencia instrumental se ejerce más que cualquier otra violencia y, en algunos países, más que todas las demás juntas; en donde la finalidad es la destrucción, anulación o dominio del otro a través de medios sutiles (de silenciar, “desarmar emocionalmente”, intimidar, acosar, crear unas desventajas cruelmente inhumanas, etc) de exterminio.

    El tener una mejor situación de poder es, por ejemplo, que a ti te arrope una mayoría y al otro no, que a ti te proteja una tendencia dominante y al otro no, que a ti te proteja una mayor fuerza física y al otro no (en el machismo), que a ti te sea válido saltarte las reglas éticas y al otro no (por sujetarse a ellas y así quedar en desventaja), que a ti en grupo te traten con cierto favoretismo (o “licencia para sobrepasarte”) y al otro no, que a ti te sean válidas tantas sinrazones (porque cuentas con influencias que te las van a dejar parar por alto y al otro no, que quedará en situación inferior), que tu ejerzas una seudoautoridad moral y el otro no (en el caso de acosos dentro de instituciones religiosas), que tú puedas hacer un adoctrinamiento forzoso (el de sectas y totalitarismos) y el otro no, que tú pertenezcas a una supermayoría racial (dada a INTOLERANCIA) y el otro no, etc.

  5. me encanta esta pagina web ya que estoy aprendiendo bastantes sobre los tipos de derechos humanos y creo que ya es tiempo de que apliquemos estos derechos en nuestro diario vivir

  6. hola a todo el mundo, soy de colombia vivo con una comunidad indigena del departamento del cauca municipio de caldono, busco alguien que ayude acomunidad indgena que estamos en una pobreza absuluta queremos que alguien de buen corazon nos ayude tengo 50 familias co aproximado de 4 niños por familia, puede ser comida ropa juguetes abrigos colchonetas lo que deseen.

  7. hola, quisiera saber quien escribió el articulo en especifico, porque estoy haciendo una investigación sobre el maltrato y abuso en la pareja y me gustaría citar su información pero la podre ocupar si no tengo el autor :/