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Compliance: Ayuda en Acción cumple

Somos pioneros en el tercer sector en materia de compliance: identificamos y clasificamos riesgos y creamos herramientas para reaccionar ante ellos.

Áreas de compliance

Control de riesgos

Vigilamos que nuestros objetivos se cumplan gestionando los riesgos a los que nos exponemos y convirtiéndolos en oportunidades.

Ética

Lo que hacemos es importante, pero el cómo también. La ética es prioridad en nuestro día a día.

Cumplimiento legal y normativo interno

Nos aseguramos del cumplimento de todas las obligaciones legales en España y en el restos de los países en los que la organización trabaja y del cumplimiento de nuestro marco normativo interno a través de un sistema de auditorías internas.

Rendimos cuentas

Rendimos cuentas a nuestros grupos de interés para generar confianza y seguir mejorando en eficacia y eficiencia.

Marco normativo interno

Código de conducta

Establece el marco de referencia por el que se debe regir la conducta de las personas vinculadas a Ayuda en Acción, bajo estándares de ética e integridad coherentes con nuestra misión, principios y valores.

Política de Compliance penal

Refleja nuestro compromiso con el desarrollo de las actividades encaminadas al cumplimiento de nuestros fines con el máximo nivel de ética, integridad, respeto, responsabilidad y cumplimiento a la legalidad vigente.

Política de tratamiento de datos personales

Establece las directrices que rigen un tratamiento adecuado de los datos personales que gestiona la organización como responsable de su tratamiento.

Política de gestión de riesgos financieros

Establece las directrices que rigen la gestión de riesgos financieros a los que se expone Ayuda en Acción, consecuencia de la complejidad de los mercados financieros, de capitales y del ámbito internacional.

Reconocimientos y compromisos institucionales

Socio de la Unión Europea/FPA

Departamento de Ayuda Humanitaria de la Comisión Europea (ECHO): Ayuda en Acción ha sido certificada como Socio de la Unión Europea/FPA para el periodo plurianual 2021-2027

Pacto Digital para la Protección de las Personas

Estamos adheridos al Pacto Digital para la Protección de las Personas, iniciativa promovida por la Agencia Española de Protección de Datos, para reforzar el derecho a la protección de datos a la vez que se promueve la innovación , ética y la competitividad en las organizaciones, así como concienciar a los ciudadanos y en especial a los menores.

World Compliance Association

Somos miembro honorífico de la World Compliance Association con el fin de impulsar y visibilizar nuestro esfuerzo por integrar en nuestro modelo de gestión mecanismos para monitorizar los riesgos a los que nos exponemos, con el fin último de buscar la máxima calidad en nuestra intervención.

MDS

El MDS es un programa interinstitucional en el que están adheridas alrededor de 180 organizaciones, su objetivo principal es informar sobre “conductas impropias” entre organizaciones con el fin de triangular información y mitigar la contratación de empleados/as que en otras organizaciones anteriores hayan cometido algún tipo de acoso, abuso o explotación sexual durante el tiempo que estuvieron en las mismas por lo que refuerza que el proceso de selección sea de personal idóneo.

Más políticas internas

Código de conducta de la Coordinadora de ONGD España
Como miembro fundador de la Coordinadora de ONGD España, hemos suscrito su Código de Conducta. Ver código
Política de control y gestión de riesgos institucionales
Define los principios para identificar, analizar, evaluar, gestionar y comunicar los riesgos asociados a nuestra estrategia y operativa.
Política de compras
Su objetivo es asegurar que los procesos de contratación son transparentes, imparciales, pertinentes y alineados con una gestión rigurosa y en coherencia con los estándares de nuestro Código de Conducta. Ver cuestionario de homologación. Ver Política
Política de medio ambiente
Establece el marco de referencia por el que se debe regir la conducta de Ayuda en Acción y de las personas que la integramos en materia de medio ambiente, asegurando un comportamiento corresponsable con nuestro entorno. Ver política
Política de recursos humanos
Define un modelo de gestión de recursos humanos que permita atraer, retener y desarrollar a las personas que forman parte de nuestro equipo, haciéndoles partícipes y corresponsables del proyecto de la organización. Ver política
Protocolo frente al acoso sexual y acoso por razón de sexo
En Ayuda en Acción tenemos un compromiso de tolerancia cero frente al acoso sexual y por razón de sexo, así como el firme rechazo a todas aquellas conductas y actitudes ofensivas, discriminatorias o abusivas. Por ello hemos elaborado este protocolo que nos permite trabajar para garantizar un entorno seguro tanto desde la prevención como frente a la actuación ante cualquier acto de acoso. Consulta el protocolo.
Política de voluntariado
Orienta el servicio voluntario en nuestra organización hacia la implementación de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible y siempre en coherencia con nuestra misión, principios, valores y estándares éticos. Ver política
Política de gestión de conflictos de interés
Tiene el objetivo de asegurar que el proceso de toma de decisiones sea imparcial, primando siempre el interés de la organización frente a cualquier interés o beneficio personal de sus miembros. Ver política
Política de seguridad
Define un marco de referencia para reducir la exposición de los bienes de la organización y de las personas vinculadas a nuestra intervención, a un nivel de riesgo aceptable; y en consecuencia, nos permita seguir trabajando en entornos difíciles. Ver política
Política de gestión de riesgo de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo
Establece las directrices que rigen la gestión del riesgo de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo a los que la organización se expone tanto a nivel interno como externo, con el fin último de poder prevenirlos y en caso de producirse, disponer de mecanismos idóneos que mitiguen su impacto. Ver política
Política de colaboración con el sector privado
Define los criterios para asegurar si las empresas con las que colaboramos están alineadas con los principios y estándares éticos de la organización. Ver política
Política de gestión de la colaboración con socios estratégicos
Establece las directrices mínimas que orientan la selección de los socios estratégicos con los que iniciar una relación de colaboración para llevar a cabo proyectos, programas y/o actividades concretas en los territorios donde queremos intervenir, y que por tanto gestionan parte de nuestros recursos económicos.
Política de protección de infancia
Establece las directrices y retos que la Fundación tiene en materia de Protección de Infancia y de buen trato. Ver política
Documentación del proyecto P167767 “Mejoramiento de las condiciones de vida de pueblos indígenas miskitos en la Moskitia”
Consulta los protocolos de salvaguarda en el ámbito social y medioambiental, así como de la gestión de la mano de obra y participación de las partes interesadas, aprobados el 21 de abril de 2021, diseñados para el proyecto P167767 “Mejoramiento de las condiciones de vida de pueblos indígenas miskitos en la Moskitia” en Honduras, y financiado por el Banco Mundial.

- Marco de Gestión Ambiental y Social
- Plan de compromiso social y ambiental
- Plan de participación de partes interesadas
- Procedimiento de gestión de la mano de obra
Carta de compromiso: Ley de esclavitud moderna

Todos sobre nuestra política de compliance

La transparencia, en nuestro ADN

Es lo que rige nuestra gestión interna, garantizando las buenas prácticas y fomentando la eficiencia y eficacia.

Cuéntanos

Tenemos habilitado un canal de denuncias seguro, efectivo y confidencial para comunicar conductas irregulares de personas vinculadas a Ayuda en Acción. Si has sido testigo de algo que crees que no debería ocurrir, haz tu denuncia.

Pregunta

Si quieres hacernos llegar alguna consulta, sugerencia, pregunta o queja, contáctanos.

Hacemos memoria

Cada año hacemos repaso por nuestros logros y resultados para compartirlo contigo.

¡Ponte al día!

Nos sumamos al Pacto Digital para la Protección de Personas, una iniciativa que promueve el compromiso de organizaciones con las políticas de sostenibilidad y los modelos de negocio.

En 2020 nos sometimos voluntariamente a la renovación de diferentes sellos y acreditaciones externas que refuerzan el compromiso de nuestra organización con la transparencia.

Nuestros canales de denuncia fueron finalistas en la XI Edición de los Premios organizados por la Fundación Corresponsables.

Contamos con los mejores avales en transparencia

Ayuda en Acción ha apostado por integrar el Programa de Cumplimiento. Es una apuesta por la transparencia y la rendición de cuentas desde una gestión eficaz permitiendo anticiparse a posibles riesgos.

Ana Benavides, directora de Fundación Lealtad

El compromiso de Ayuda en Acción en materia de Compliance es firme, tanto en sensibilización y difusión interna como compartiendo conocimiento y experiencia hacia el exterior. Es imprescindible reconocer su inestimable aportación al Comité Técnico de Compliance del Tercer Sector de la World Compliance Association.

Albert Salvador, secretario general internacional de WCA

Ayuda en Acción fue una de las primeras organizaciones con las que empezamos a colaborar en la Fundación Pro Bono España. Su modelo organizativo la convierte en una organización de referencia en materia de cumplimiento normativo, diligencia y buenas prácticas.

Lola Martínez Aragón, project manager de la Fundación Pro Bono España